Q＆ATOPページ ＞ Q＆AQ＆A すべて開く予約は何日前からできますか？一年前から可能です。予約の方法は？・こちらのＨＰのお問い合わせ、でのご予約 ・電話でのご予約 ・ＦＡＸでのご予約 ・東出雲ショッピングパークアイパルテ店にご来店頂き、窓口でのご予約 上記よりご予約できます。バス料金はいくらですか？時間制運賃とキロ制運賃を合計して計算します。 また、深夜早朝運行料金、交替運転者配置料金などを加算致します。 まずは、ご利用日、出発地、出発時間、到着地、到着時間を お電話、メール、FAX等でお知らせください。 ※※お問い合わせの、貸切バス見積依頼ページが便利です※※バス料金とは、何の料金が含まれていますか？バス代・燃料代・ドライバー１名・消費税です。 バス料金以外にかかる料金はありますか？ガイド料・高速道路料金・駐車場料金・乗務員宿泊費などがご利用状況で別途かかります。乗務員さんの宿泊先、費用はどうなりますか？ 乗務員の宿泊費用はお客様のご負担となります。 乗務員の宿泊先も、できればお客様に手配頂ければと思います。 その場合、乗務員一人一部屋でお願い致します。 ご無理な様でしたらこちらで手配を致します。 キャンセル料は、何日前から発生しますか？配車日（ご利用予約日）の１５日前まではキャンセル料はかかりません。 配車日の１４日前から８日前までは、所定の運賃および料金の ２０％に相当する額のキャンセル料がかかります。 配車日の７日前から２４時間前までは、所定の運賃および料金の３０％に相当する額のキャンセル料がかかります。 配車日の２４時間前以降は、所定の運賃および料金の５０％に 相当する額がキャンセル料がかかります。バスの車種は指定できますか？できる限りの対応はさせて頂きますが、ご希望に添えない場合もございます。子供の乗車人員（人数）計算方法は？ 子供様３名で 正座席２席 という計算です。 例：正座席４５名のバス ４５（大人用正座席） × （ ３ ÷ ２ ）（子供用換算） ＝６７．５ ＊＊＊最大で子供様６７名まで乗車可能＊＊＊ 片送り、片迎えってなんですか？ 片送り：目的地まで行きのみを利用することです。 片迎え：目的地からの帰りのみを利用することです。 バスの中は禁煙ですか？貸切バスの場合、お客様で決めて頂けます。 他のお客様との混合（乗り合わせ）時は、原則禁煙とさせて頂きます。料金の支払い方法は？旅行終了後、請求書を郵送させて頂きます。 現金払い、当社指定の口座への振込み等がございます。東出雲観光バスが満車の場合、他社をさがしてもらえるのですか？県内にある多数のバス会社とのネットワークから空車状況を確認して、できる限りお探し致します。但し、通信雑費がかかる場合がございます。宿泊の手配もしてもらえますか？当社は旅行業登録（島根県知事登録 旅行業第３-７４）をしておりますので可能です。
